Женя с детства жила под строгим надзором бабушки, старомодной и властной женщины. Оставшись без родителей, она привыкла слушаться во всем, но это не тяготило ее — девушка предпочитала уходить в мир книжных фантазий, где реальность казалась скучной.
Когда дядя, работавший санитарным врачом, устроил ее в больницу, Женя с первого взгляда потеряла голову от хирурга Руслана Волчеткина. Он казался ей идеалом — благородным, сильным, почти сказочным героем. Но у него была жена, и расставаться с ней он не собирался. Узнав о чувствах внучки, бабушка тут же забрала ее из больницы и устроила продавщицей в книжную лавку.